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Condiciones

Clausula de revocación del cliente

Derecho de revocación

Podrá revocar su contrato sin indicación de motivos en un plazo de 14 días por escrito (p. ej. por correo, fax o e-mail) o –en caso de recibir el objeto antes del vencimiento del plazo– mediante la devolución del objeto. El plazo comienza al recibir esta cláusula por escrito, sin embargo no antes de la llegada del artículo al destinatario (en caso de entrega repetida de artículos similares no antes de la llegada de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información según el art. 246 § 2 junto con § 1, párrafos 1 y 2 de la EGBGB (ley alemana de introducción al código civil), así como nuestras obligaciones conforme a § 312g párrafo 1 parte 1 del BGB (código civil alemán) junto con el art. 246 § 3 de la EGBGB. Para la salvaguardia del plazo de revocación, basta con el envío puntual de la revocación o del objeto. La revocación deberá ser enviada a: Eduard Ruf GmbH, Wirsungstr. 13, 86154 Augsburgo (Alemania), directores ejecutivos: Jonas Ruf y Michael Ruf, correo electrónico: info@motoruf.de, fax: (+49) 0821 / 414987

Consecuencias de la revocación

En caso de revocación eficaz, las prestaciones recibidas por ambas partes serán devueltas y los eventuales beneficios (p. ej. intereses) serán restituidos. En caso de no poder devolver o restituir la prestación recibida en todo o en parte o sólo en malas condiciones, deberá proporcionarnos un valor sustitutorio. Por el deterioro del objeto y por los beneficios derivados de éste sólo deberá proporcionar un valor sustitutorio si tales beneficios o tal deterioro se deben a un tratamiento del objeto que va más allá de la verificación de características y funcionamiento. Bajo la "verificación de características y funcionamiento" se entiende la comprobación del artículo respectivo tal como es posible y usual en una tienda.

Los objetos capaces de ser enviados como paquete serán mandados de vuelta por nuestra cuenta y riesgo. Ud. deberá cargar con los costes de la devolución si el artículo entregado corresponde al encargado y el precio del objeto devuelto no supera la cantidad de 40 euros o si, en caso de un precio mayor del objeto, en el momento de la revocación Ud. aún no ha abonado la retribución o el pago parcial acordado contractualmente. En todos los demás casos, la devolución será para Ud. gratuita. Los objetos que no puedan ser enviados como paquete serán recogidos. Las obligaciones de reembolso de pagos deberán ser satisfechas en un plazo de 30 días. El plazo da comienzo para Ud. con el envío de su declaración de revocación o del objeto, para nosotros con su recepción.

Atentamente, su empresa Eduard Ruf GmbH

1.) Cierre del contrato / Entrega

El contrato de compra tiene lugar una vez que nosotros aceptamos su pedido mediante el envío del artículo o mediante el comunicado de su envío. La confirmación automática por correo electrónico de haber recibido su pedido no constituye una confirmación de pedido. Nuestras ofertas se realizan sin compromiso y con reserva de disponibilidad de existencias en almacén o en el fabricante; los plazos de entrega no son obligatorios, a no ser que se haya acordado lo contrario expresamente por escrito.

2.) Costes de devolución

Para el comprador se aplica lo siguiente: Ud. deberá cargar con los costes de la devolución si el artículo entregado corresponde al encargado y el precio del objeto devuelto no supera la cantidad de 40 euros o si, en caso de un precio mayor del objeto, en el momento de la revocación Ud. aún no ha abonado la retribución o el pago parcial acordado contractualmente. En todos los demás casos, la devolución será para Ud. gratuita.

3.) Generalidades / Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales son parte integrante de todos los pedidos, consultas y entregas que se realicen a través de la oferta en línea de la empresa Eduard Ruf GmbH. Otras condiciones generales contradictorias de socios comerciales u ordenantes no son parte integrante del contrato, a no ser que ello se acuerde por escrito.

4.) Cobro bancario

El cliente deberá cargar con las comisiones bancarias generales y de devoluciones de cargo debidas causadas por reclamación infundada, falta de fondos o indicación de datos bancarios o de cuenta erróneos. En ese caso cargaremos una tarifa de 6 euros.

5.) Tarjeta de crédito

En caso de contradébito no autorizado de una transacción por tarjeta de crédito, el cliente correrá con los gastos de devolución por valor de 25 €.

6.) Protección de datos

Los datos personales comunicados al realizar su pedido son almacenados sólo con objeto del trámite de su pedido. No se produce ninguna transferencia a terceros.

7.) Uso de Google Analytics

Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web de Google. Google Analytics utiliza “cookies” (pequeños archivos de texto), los cuales son almacenados en su ordenador y posibilitan el análisis de su utilización de la página web. La información generada por el cookie relativa a su utilización de esta página web (incluida su dirección IP) es transmitida a un servidor de Google en EE.UU., quedando allí almacenada. Google utilizará esta información para evaluar su utilización de la página web, crear informes sobres las actividades de la página web para sus operadores y ofrecer otras prestaciones relacionadas con el uso de la página web y de Internet. Google transmitirá además esta información a terceros en caso de que ello sea prescrito por la ley o de que éstos tramiten dichos datos por encargo de Google. Google no relacionará de ningún modo su dirección IP con otros datos de Google. Ud. puede impedir la instalación de cookies configurando su navegador del modo correspondiente. No obstante, le advertimos que en tal caso es posible que no pueda utilizar todo el rango de funciones de esta página web. Mediante la utilización de nuestra página web, Ud. se declara conforme con la tramitación de los datos recabados de Ud. por Google en el modo descrito anteriormente y con el objeto indicado.

La dirección IP, que transmite su navegador en el marco de Google Analytics, no se asocia con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. También puede optar por dejar de ser rastreado por Google Analytics, con efectos para el futuro mediante la descarga e instalación de Google Analytics de inhabilitación para navegadores Addon para su navegador web actual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Como alternativa al navegador Addon o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede haga clic en este enlace con el fin de optar salida privado de ser seguido por Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (el opt-out se aplica sólo para el navegador en el que se establece y dentro de este dominio). - Ver más en: http://rechtsanwalt-schwenke.de/google-analytics-rechtssicher-nutzen-anleitung-fuer-webmaster/. Una cookie de exclusión voluntaria se almacena en el dispositivo, lo que significa que usted tendrá que hacer clic en este enlace de nuevo, si elimina las cookies.

8.) Competencia jurisdiccional

La jurisdicción es Augsburgo.

9.) El idioma del contrato es el alemán.

10.) Exclusión de responsabilidad

Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios relativas a la violación de obligaciones contractuales y de manipulación no autorizada contra la empresa Eduard Ruf GmbH (Motoruf), a no ser que exista una violación premeditada o gravemente negligente de una obligación contractual o de que se hayan producido daños para la salud y la vida de personas; esta exclusión de responsabilidad también es válida en caso de que el daño haya sido causado por un auxiliar de la empresa Eduard Ruf GmbH (Motoruf) o un representante legal. Dicha exclusión se extiende al reemplazo de daños indirectos o daños por vicios del objeto. La responsabilidad se limitará en todo caso a la extensión del daño previsible al cierre del contrato típica para tales casos.

11.) Disputas Online Resolución

de conformidad con el artículo 14, apartado 1 ODR-VO: La Comisión Europea está proporcionando una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS) listo para ayudarle en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nuestra dirección de correo electrónico: info@motoruf.de
No estamos obligado y en principio tampoco estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un órgano de arbitraje.

Augsburgo, 10 de octubre de 2011

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